Politica de confidențialitate

1. Operator

Operatorul datelor este Administratorul Comunitatea Călătorilor, România. Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor scrie la support@comunitatea-calatorilor.ro ori folosește formularul de contact.

2. Date colectate

• Cont: nume, username, email, parola stocată numai ca hash și datele profilului.
• Conținut: postări, fotografii, comentarii, reacții, salvări, urmăritori și raportări.
• Mesaje: conversațiile și metadatele necesare livrării, citirii și siguranței.
• Tehnice: IP, browser sau dispozitiv, sesiuni, jurnale de securitate și erori.
• Suport: nume, email, subiect, mesaj și istoricul soluționării.

3. Scopuri și temeiuri

• Executarea contractului: cont, publicare, feed, mesaje și setări.
• Interes legitim: securitate, prevenirea fraudei, moderare și diagnostic.
• Obligație legală: cereri valide ale autorităților și păstrarea impusă de lege.
• Consimțământ: funcții opționale, acolo unde este necesar.

4. Vizibilitate

Profilul, postările și comentariile pot fi publice. Mesajele sunt vizibile participanților și pot fi accesate limitat de personal autorizat când este necesar pentru raportări, securitate sau obligații legale.

5. Furnizori și destinatari

Folosim furnizori pentru infrastructură, baza de date, stocarea imaginilor, email și monitorizare tehnică. Ei primesc numai datele necesare și acționează conform contractelor. Nu vindem date personale.

6. Transferuri internaționale

Pentru prelucrare în afara Spațiului Economic European folosim mecanisme recunoscute legal, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard, și măsuri suplimentare când sunt necesare.

7. Păstrare

Păstrăm datele contului cât timp acesta este activ. După ștergere eliminăm sau anonimizăm datele conform ciclurilor operaționale și de backup, exceptând obligațiile legale, securitatea, prevenirea fraudei și soluționarea raportărilor.

8. Drepturile tale

În condițiile legii, poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și te poți opune anumitor prelucrări. Poți retrage consimțământul. Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

9. Securitate și minori

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice, fără ca vreun serviciu online să poată garanta risc zero. Platforma nu este destinată persoanelor sub 16 ani.

10. Cookie-uri și stocare în browser

Folosim un cookie strict necesar pentru autentificare, securitate și sesiune, precum și stocare temporară în browser pentru anumite funcții tehnice ale interfeței. Nu folosim în prezent cookie-uri de analiză sau publicitate. Detaliile, durata și opțiunile disponibile sunt prezentate în Politica de cookie-uri.

11. Actualizări

Putem actualiza politica atunci când serviciul sau legislația se schimbă. Vom modifica data și vom anunța schimbările importante.